99才包邮🥲情人节75折。可是前些天放在购物车没付款的时候给我发7折折扣码,在广告邮件里我没看到啊🥲给客服发邮件想取消重买也不理了。回复的特别慢,而且还是半夜。发货也特别慢,一个星期了还没发货。
3.11: 等了20天才发货,而且只发了一件,蓝色的没货了,问我要不要退,我说退,可是退款的时候把运费也扣了,这个店太抠了吧,我等的时间就不值10块吗?每次回复都是早上2点到3点,效率特别低,完了每次还换个人名,有那么多客服,没有寄快递的是吧。说下次买东西打8折,太好笑了,我经常在他家网站看到7到8折的活动。衣服是从深圳发货的,难怪客服说要10到15天才能收到。这家店真是令人作呕,还不止我一个人上当,前天有些人的评论都被删了。
3:12: 我实在是不能接受被扣运费,就找了自动回复里网上客服的链接,一顿掰扯,客服一开始也是坚持说这运费要付寄出的那件衣服,但是我强硬的说这不是我的问题,是Lattelier的,还跟她说发不出货就写预售或者售罄,不要浪费消费者时间。最后直接反问什么时候能收到运费退款,妥协了,说给我退运费,3.13一查,是给退了。
一个后续:收到了下面那件衣服,跟图上完全两个颜色,图上是偏棕黄的卡其,可是收到的是很浅的颜色,室内黄灯看还行,但是阳光下就不行了,而且材质皱皱巴巴的,质量也一般。于是我就退了,自己出了邮费,懒得再掰扯了。