三星更新后不识别SIM卡可还行😣

有姐妹知道过了1年保修后咋修三星手机吗！我其实已经用了三星很多年了，而且深知他家的毛病。每次更新都是一道鬼门关🙃。我摸到的规律是，他家手机用了一年以后，就不要再更新了。因为必出Bug，还退不回去，只能重置。

然而我的ticketmaster app登录不了，trouble shotting里有一个是说要手机保持最新系统，所以我更新了……6月份的新固件，为了安全性啥的。

结果更完了ticketmaster app的问题没解决，我的手机还挂了🙃🙃🙃我的卡在呆斌手机里能用，不能识别的问题也是更新后立领出现的🙃恢复系统出场设置也没让onu ui4.1降回去，那个安全补丁也还挂在那……绝了……

三星客服只会给我推修手机的店，然而看起来并不像官方店……咋整啊😭😭😭讲道理三星在美国的售后可比国内差多了😡😡😡如果不是为了这根s pen我绝不买三星……

2022-06-21 发布

最新评论 24

油敏皮暴躁齐拔草小能手

:自我再更新一下……又坏了短信data没事，电话打不进来……

2022-07-08

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油敏皮暴躁齐拔草小能手

:7.4更新一下，手机好了2天了。联系了tello（就是跟mint很像的用了t mobile线路的公司，mint的贴子下面也有人评论跟我一样最近出现了这种不能用网的情况）来来回回邮件设置更改修了快1个礼拜。tello对方表示如果用的是note20并且更新了6月最新的固件，一部分人确实有这个问题。三星的固件更改了手机的网络设置，我手机的apn完全死了，需要手动加apn所有的设置，还得把网在5g和lte来回捯饬。目前好了，不知道是三星改了东西，还是tello改了东西。只能说我觉得双方都有责任。

2022-07-04

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ajkids

:去買的店面找經理，說買的是美版，不是國際版，要不直接退貨，要不就捱告。話說我所有三星機從來沒問題。

2022-07-04

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油敏皮暴躁齐拔草小能手

:6.27更新一下，三星官网chat给我transfer了5次，前后费时快2h，最后说解决不了，让我打电话。chat成果是建立了个ticketnumber让，表示这样我不用跟电话客服再解释，报ticketnumber就行。电话客服transfer了两次，跟我说找店修。第一次给我的店地图上查不出来，打电话也直接掉线，因为是连锁店所以我们去了另外一家，三星官网也表示是merchandise的。去了之后跟我们说查出来是系统更新是出错了，要重做系统。需要联系三星，可能会很漫长，让我第二天再来。第二天去了跟我说发现我的手机是international型号（这里就要骂一句谷歌真的🐶，google fi卖的手机是越南🇻🇳版本谁敢信），做不了不是us型号的，让我再联系三星客服。又联系三星客服的结果是，跟我说我去那家店什么merchandise的不全面，又换了个店给我。还说之前客服给的店已经不存在了，是他们信息库没更新。去的新店查了一圈跟我说我手机没毛病让我联系sim卡商。然而这个问题确实是在我更新固件重启手机后立马出现的上一个人还查出来更新有bug呢咋这个就没问题了……三星客服给我整了个邮寄维修的link，说可以邮过去修，软件问题免费修，硬件问题170+。邮回去如果是固件问题可能还要定啥东西，最坏的打算是等2个月。于是我先去联系sim卡公司了。tello第一个客服大姐给我发了个重置网络的邮件，我都跟他说了我重置过了，她还给我发。我在那登录邮箱准备看邮件的功夫人家就迫不及待的要挂我电话了。我说你等一下，我看一下就知道是不是都做过了，不出意外我都已经做过了，然后人家直接挂了我电话🐮b…… 后来确定的都做过了，又打了一次电话。换了个男客服，态度挺好，教我设置vote啥的。但是我正在手机打电话（没错这个手机，1天里偶尔有那么几分钟是能打电话的），设不了。对方说那就换个手机打，这个手机空着做设置。于是打了第三次电话，这次这个姐也没管vote，给了我个apn设置方法email挂了我电话………