最近最糟心的一次购物
在Walmart上买了些小孩退烧药备用,结账时不知道为什么是pick up不是shipping,这就算了
等我想去pick up时订单显示下单的第二天早上七点多就已经pick up了!?我夜里四点下的单,起来就已经被别人拿走了!?
我真的是想骂人了
打电话给客服,客服一开始说找不到我的订单,我真是火大,过了一会说找到了,但是订单里的东西又和我说对不上少了一样东西,我说不可能,一定是你的系统不对,又过了大概五分钟说他们搞错了,然后说给我办理退款服务,然后邮件收到退款信息,退的东西又少了前面他们找不到的那样,这下我真的发火了,我说你们pick up的东西不是本人也被取走了,核实订单又搞错,家属还叫我不要生气,这么糟糕的经历我能不生气吗?过了大概十分钟左右我才收到全部退款的邮件
麻烦Walmart好好改善一下他们的工作吧,怎么说也算是大公司不是吗?