每次租车基本都要出点意外,这次出来玩租车从达拉斯开到休斯顿,也毫不意外地差点被坑,幸亏我为了发晒晒圈的拍了一些照片,救了自己👍
【租车总要出点意外】
我们这次在avis租了一天车,就是为了大半夜从达拉斯开到休斯顿坐飞机,路上一共4个小时,在快到目的地的时候去costco加了个油,然后就直接还车了。租车的钱已经在订的时候就付了,不出意外的话还车之后应该一分钱不收。
还车的时候是早上6点,很顺利,工作人员给我们打了张收据,什么都没说,直接递给了我。我也没多想,看都没看就收下了,着急去机场check in,径直就走了(后来再翻看,这时的收据已经写明了要多收钱了)。
结果我们飞了1天多,到巴厘岛之后,老公发现avis又收了我们$100多,小头是一些乱七八糟的fee,大头是说我们没加油:说只剩半箱油,按$9.99/gal收钱,收了我们$78💰
【找证据🧐】
已经躺在巴厘岛的我们,虽然不爽,但也得扯皮呀,是钱呢。我们发邮件说不认可这个收费,AVIS说你要证明你加了油,写出具体的时间、地点、加了多少。
1⃣️那就加油的小票呗,嘿,没有。因为一路上本来各种票据就多,怕乱了,没用的基本都随手扔了。无法证明✖️
2⃣️想去信用卡那里找transaction(costco的店都有编号,能证明地址),但老公costco的网上银行已经好久进不去了(citi这个坑货),我们最近都在收paper statement,等回去了再证明怕黄花菜都凉了✖️
3⃣️我想起来加油的时候因为是大夜里,天还黑着,costco和没别人,我为了发晒货🤭是给加油的老公拍了张照片的。虽然为了隐私,刻意把人和车都没有拍得很清楚,但还是有些内容的。加上iphone照片有时候有地点,好歹算个证据,就它了✔️
【写邮件😡】
邮件是老公写的,大意如下
- 加油receipt是没了,但我们有加油时候的照片
- 我可以拿信用卡账单出来证明我加了多少,但我没有必要向你证明
- 请你们给我证明我没有加满油
- 请你们给我证明你到底加了多少油
【解决啦😎】
然后那边回邮件说,“receipt我们收到啦~”,然后钱就退给我们了,包括其他乱七八糟的fee都退了,一分钱没多收。
我们租车几乎每次都被坑,一会儿说车里脏了,一会儿说车顶挂了,这次又是没加满油,只要哪里疏忽一点,少保留点证据,就会被他们坑。防不胜防😤
希望大家租车都顺顺利利,没事多拍多保留证据,实在没有也不要怕,态度强硬一点跟他们杠,不能让他们白白占了便宜💪
2022年底印尼游-7
最新评论 17
:和budget/Avis有过两次类似经历,后来就只用Alamo了
:租车注意拍照留证。我每次交车都会直接确认账单,不给这些人扯皮的机会,但有的时候这些人还会事后多收钱。上次说我给碰坏了车,我问他们把修车的照片发给我,幸好我有拿车和退车都拍照的习惯,一对比发现跟我一点关系都没有,最后客服人员说弄错了。
:嗯嗯,我也想着拍,但总着急就忘了或者拍得少,还是要多拍以防万一,都是钱啊
回复 @发现N:是啊,经验都来自教训。继续努力,不被坑
:所以经验教训是小票不要着急扔(或者照相以后再扔)。有的餐厅还会后面多收小费,小票就是找信用卡公司dispute的证据。
:好主意诶,起码照了照片再扔,不然太之后被动了
:千万别去这个avis公司租车非常的坑人,第一次到这个avis这个公司租车就被坑了一次,我也是油加满了拿过去还给他们,他们说我没有加油,结果也被扣了几十块钱操坑人的公司,快到改还车的地方时抽了一根烟,结果罚款我400块钱,操,要租车我建议大家去enterprise这个公司租车态度很好,很公正的一个公司不乱收费,
:有相同经历!害得我旅游的好心情都毁了!
回复 @HMengnan:没错!我现在就是都是打Uber,接单也很快都有车。也很方便。就是有时候高峰期比较贵。但相比租车其实还是便宜的
回复 @隔壁小仙女:真的是,他们是竭尽所能地坑。我们现在也是看情况租车或打车,有时候打个车省心太多了
:一路都是坑😂
:我觉得Avis管好松昵
:我原来也以为avis还行,老公说他自己跟他们扯皮好几次了反正有备无患呗
:avis我觉得店大欺客了