一波三折的订单,今天终于收到了。
大概3️⃣🈷️中旬 Lancome 兰蔻 🈶️买一送一的活动,于是下单了眼霜和面霜
结果快递被 UPS 给送丢了,当天还有来自 Macy's 梅西百货 包裹📦也没收到
于是在 UPS 网站上提交了claim,又联系了 Lancome 兰蔻 客服,被告知他们那边显示 UPS claim opened,提醒我10-14天之后会有结果
负责我家这边的其中一个 UPS 司机大叔非常热心的帮着去Office拿了单子给我们签字以便顺利开展调查。
终于在上周 UPS 通知完成调查,确认包裹📦丢失, Lancome 兰蔻 那边收到结果也马上进入reshipment程序
给 UPS 司机大叔和 Lancome 兰蔻 客服点个赞👍
相比较之下 Macy's 梅西百货 客服简直是垃圾到极点,明天展开说说
人间四月天:13