吐槽吐槽穷人买爱马仕真的累觉不爱了。
十一月头在官网买了两条32mm的爱马仕皮带。结果买回来号都小了，也是怪自己没看size chat。就根据平时的size买的。然后我的小伙伴很麻烦，一条要银扣子，另一条还要换成42mm的。于是我就开始换货的艰难历程。还另付差价500刀?。
先是阅读了换货的方法。发现上面清楚的写着一万五千刀以上的order给他们打电话。一万五以下的你就自己上网在account里解决吧。???
可是我找了一整天也没找到退货的链接。于是我坚强的打电话过去了。还好电话不难打，等的时间也不是很长。可是最让我心痛的是客服的态度，说有那么一丢丢傲慢一点也不为过呢。好像有一点点不耐烦。还好解决了问题。
然后她跟我讲说return lable已经发到邮箱里了。（qq邮箱，因为我喜欢把各个网站的东西用不同的邮箱，这样感觉每个邮箱不会很累，鬼使神差的就没有用gmail申请账号）我千等万等也没等到，期间还打了两次电话问能不能换邮箱发lable，得到的答案全是否定。其实我觉得这挺不人性化的，因为我已经上他的网站把qq邮箱改成了gmail了。但是她们还是不同意给我发到gmail。还跟我讲上了自己的account就可以打印了。可是我真的没找到哪里可以打印return lable。而且让我能找到的所有朋友都看了一下，以免我自己有盲区。还是没找到。如果有朋友在爱马仕官网换过东西，找到过哪里可以打印的请务必告诉我。蟹蟹。
于是我就自己出邮费寄了ups，然后寄出之后必须要再给她们打电话人工朗读tracking number给她们。哈哈哈。我直接留了个言。接下来还算顺利，就是每每打电话来确认换货的客服mm都是那种慢慢悠悠懒得多说话的态度，这可能是他们的特色。我记得以前给gucci还有LV的客服打电话都是可热情可热情的呢。今天终于收到了换好的东西。整整一个月。
这期间最让我不爽的就是qq邮箱，什么鬼嘛，很多邮件都收不到！！！GILT的任何邮件也都收不到。每次GILT CITY有什么折扣码我全都收不到！期间在LV买了个钱包也收不到邮件。不怕被笑话，我以前还是满喜欢用qq邮箱的，因为信纸很漂亮。从今以后我就要弃用qq邮箱了?。其次让我不爽的就是我这边的fedex！每次明明没有送货就直接写一个我家没人！我可是搬着小板凳坐在门口等着的！门上连个条也不给我贴也敢说我家没人！真的气死我。今天拿东西我开了半个小时去了他们的shipping center！包裹根本就是在大仓库里没有送！居然在tracking上写着我家没人！哎……期望我能早日有钱到直接在爱马仕官网买一万五都不带眨眼的那一天。
最新评论 14
:我觉得Hermes客服很好啊，男朋友送的项链坏了，我没有ordernumber什么盲打过去问能不能修，客服好好帮我用名字找ordernumber，然后给我发returnlabel到邮箱。只是寄过去后就没有回信了，要自己再发邮件过去（一个月后）问才说修好了，会给我寄回来。
:女生应该买多大的呢？一般穿24的裤子
:你好，可不可以弱弱问一下 ？你在官网下单之后隔了几天寄出来的呢？我上周了一单之后连封shipping confirmation的邮件都没收到 然后账户里也一直显示preparing 好闹心.
:我在她官网买了两次东西都是第二天就寄出了。冒昧的问问你买的什么，可能跟买的东西有关系。
回复 @KatherineG:那看来我要打電話去問問了 我有在order detail下面看到dispatch number 但是一直查不到tracking而且没收到邮件QAQ 我买的挂饰 嘿嘿
:官网可以order吖？我上次在官网想order，但是显示unvailable.....妹子请问，你家的裤子穿多大的？32太小了？？我参考参考！
:官网可以买很多东西呀。除了铂金kellyherbag不能买，其他的都有。皮带钱包鞋什么的都可以买。我写的这个32mm是指皮带宽度，哈哈哈哈。不然42真是水桶腰了
回复 @oo000:哈哈，42mm宽很多好看很多，很显眼。但是贵了也挺多的?
:就是就是！FedEx 真的气死人！我明明住apartment包裹是doorman收，偏偏昨天说我家没人?
:fedex这样迟早要倒闭。你说他不送就写明天送就好了嘛。也不至于害很多人白等。可是偏偏要写人家家里没人。看了真的很火大！
:很多美国商家都屏蔽QQ邮箱好像
:我最近也慢慢发现了这个问题。也不知道qq邮箱怎么了。能不能品牌之间商量商量别屏蔽了?