我知道self portrait 的奇葩return policy 退货容易出幺蛾子（大概就是如果退完以后这单剩下的商品不到$600就没有八折而是按原价计算所以可能退了一条裙子最后refund是0）所以我把之前的两单全退了
主要是也没有试到让人眼前一亮非留不可的裙子反而是翻车的很多
而且中规中矩可留可不留的就都退了
但是我没想到整单退了都能有bug啊🥹🥹🥹
这单五条裙子我分两个箱子收到的
一箱四条裙子
一箱一条绿裙子
然后也就原样退回去了
今天早上收到邮件说他们收到了四条裙子
单独寄的绿裙子没有出现在return邮件里
然后只给我四条裙子的partial refund
经过他们一通胡乱计算
好家伙
原价$100打完八折$80的绿裙子
refund完以后这条裙子的价格变成了
$801.36-$632=$169.36🤯🤯🤯
这感人的价格
我哪怕原价买它加上税和运费撑死了也就$120吧
self portrait现在这么缺钱了吗🙄🙄🙄
而且明明tracking写的是18号早上那条绿裙子就寄到了
今天发的refund邮件还说没收到
已经把退货表格/运单/快递照片和tracking的screenshot邮件发给客服吵架去了
心累🫠🫠🫠
最新评论 32
:抱抱，这退货太糟心了，没在这家买过，以后应该也不会在他家买的
:![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
他们家售后实在是有点不靠谱
:直接打银行电话退款
:我再找客服挣扎一下吧 再不给我退我就去dispute了
:下次一定要一整单一起寄回去🥺客服不给解决就找信用卡银行dispute
:吼！实在是没想到仓库如此的不靠谱![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:这种事情好讨厌 抱抱mm
:谢谢姐妹![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
:他们家也太抠了吧🥹退款还会这样算！
回复 @夏锘:我也第一次见到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:就离谱![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:糟心 糟心 所以我越来越不喜欢买东西了 就怕这种麻烦![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
:我一般能去店里退的就去店里退 寄回去总容易有这样那样的问题
:抱住![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
后续一定顺利！！
:![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
还好我都拍了照也留了tracking 不怕没证据跟他们吵架
:哎，遇上这样的客服真是心累![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
连数都算不清![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
给你能量，打败他![[加油]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jiayou@2x.png?v=1)
![[加油]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jiayou@2x.png?v=1)
:抱住熊熊![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
今天可生气了 连发两封邮件去吵架 准备明天如果还没消息就再去whatspp上找他们😤😤😤
回复 @树熊:![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
:以后不敢在他们家下单了
:退货一定要退一整单 然后最好是塞同一个箱子里寄回去![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
就很怕在品牌官网买东西，售后基本等于零，可能外包给境外公司接电话回邮件的，百货公司这些经销商网站就不一样，我试过买了n久的背包没开封，寄回nordstrom马上给我refund![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:百货公司靠谱很多 去店里退也很方便 不容易有这种幺蛾子![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:这样的售后真的很劝退
:过于离谱![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
英国商家的售后是不是普遍都没有美国的好 我之前在selfridges也一堆幺蛾子![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:太离谱了。简直第一次见。
:哎 太糟心![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:这不止是缺钱，是缺德欠揍……
:他们也真的能狮子大开口![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
100的裙子收170
:也太离谱…
:以后跟self portrait官网白白了