已经尽量不接陌生电话了,消停了一段时间,
上个周末又发生了。
起因是周六晚上九点半左右,
连续接到来自+18002625689这个号码的电话,
我一个多没有接,接着就是语音信箱的轰炸,
说是我在captial one有一笔zelle转账,
问是不是我操作的,我也没有管。
结果周日早上七点多又开始用+19496562449打电话,
也是一直不停打,然后语音信箱,我实在没忍住接了,
说是我有一笔金额600多的zelle转账,
我回复不是我操作之后,让我输入验证码,
这个时候,的确接到银行短信平台发的验证码,
输入之后🈶时候不成功,有一次成功了。
然后收到之前zelle绑定银行的短信,
说是zelle解绑,然后马上手袋captial one的绑定通知。
我感觉lock了银行卡,然后把zelle绑定回去了。
周一一大早我就到Capital One Café,
找到银行相关工作人员处理,
大后台电话了解账户情况,
怀疑有人用V辟恩登录我线上银行尝试操作,
银行也在周一早点8点半发邮件给我限制了我的账户。
最后最简单的解决方案更换了用户名和密码,
说是让我持续后续留意一下账户行为。
全程也花了1个小时时间处理,
工作人员最后还请我和朋友喝了杯咖啡。
最后给我的名片上赫然写了被伪造的号码。
工作人员分享的经验:
⚠️确认转账交易都是通过短信或者邮件,银行不会打电话。
⚠️工作人员使用银行号码只会在上班时间打电话给客户。
⚠️🈶FDIC保障的银行可以处理六个月之内的非授权操作,最高金额我没听清楚😋。
最后再次提醒大家,对于陌生号码不要接,
一直打电话的那种也不要接,
现在骗子都比好有毅力啊。