用的是chase business 的一张卡 (具体什么卡我没问)
在一个网站上刷 买了机票。当时网站上显示机票是A航空 结果出票显示B航空。 所以赶紧联系商家和信用卡。被告知得等transaction pending 结束了再说。商家据说打电话客服都是印度人 沟通起来也没有很有效。
信用卡虽然第一时间退钱了 可是信用卡现在来封信 说5000块要自己拿 属于自己看网站看不清楚。
现在我家亲戚说不知道要怎么办 他也没什么办法了。
我觉得这个还是要联系商家 再接着联系chase 然后再BBB 实在不行最后小额法庭?
我听着感觉也很头疼啊 钱也不少。而且也没什么证据(我家亲戚说截了图 不知道是不是能显示出来前后信息不一致)
最新评论 6
:想知道后续。学习下~ 因为我以前也遇到过类似的问题,在第三方买,信息不对,第一时间就联系客服,客服推三阻四,不给解决。信用卡我也dispute了,还以信用卡被盗的理由,也被拒了。最终亏了几百。
:现在还没有解决。我看我家亲戚那意思是自己当学费了。可是我想到都替他心动。我再鼓励他上小额法庭。不过我们其实也没什么证据 除非在法庭上跟法官演示真的出完票之后信息不对。又怕人家出票公司联系把系统修了 买的时候也不可能全程录像 或者那么狠再买5000的
:评论已删除
:我想学习这项技能
:别着急..这是chase的travel网页上买的吗?
:不是 是那个第三方卖机票网站买的
:好奇一問。 現在上網買機票不是24小時內可以免費Cancel嗎? 怎麼會叫你等pebding完再説這麼奇怪
:不知道为什么一开始没cancel 后来说cancel 的时候就有费用了。联系银行 银行说transaction结束了再说。结束了又说自己的问题 银行不管