【撕逼吐槽文】【气到炸裂！！都离foreo官网远一点儿！！！】【想发给北美吴彦祖】
感恩节在Foreo买了两个mini准备和闺蜜一人一个，发货死慢死慢就算了，收到之后其中一个power键手指指腹根本按不动，只能用指甲掐，这硅胶的掐几次不就烂了。（图里右边是坏的，两个实物对比，右边比左边颜色要黄，幸好我这是在官网买的，不然肯定怀疑是假的。。）
圣诞节一直在忙，刚刚才有空打了客服电话。客服小妹说只能注册了之后用warranty换。我说用了一段时间机子坏了才叫warranty，这刚收到还没用就是坏的你为啥不能直接给我退了，跟warranty有啥关系。
小妹hold了一段时间说 可以直接退，退了之后如果他们确定机子是坏的才给我refund，然后让我拿笔记下退货地址。
我当时就愣了，问她 难道不应该给我发一个shipping label吗。
她说，这个shipping他们不包，原话“it's your responsibility to return it.”
我就哔了狗了，质问她你们机子是坏的还是我的责任了？？
小妹还是说不能包shipping（这个时候她的语气和态度已经非常非常不耐烦了），我就说那让你们supervisor接电话。
她又hold了一段时间，然后跟我说可以给我发label...
目前还没有收到label，我估计这之后refund也不会顺利，且等着我po后续吧。
大家都长点儿心吧！！头一次遇到官网这么烂的。。
最新评论 22
:很喜欢造型，但是一直下不了买，首先设计不好抓起来不方便，而且据说以前是做情趣用品的公司，瑞士总公司地址被人扒了说是假的，中国公司就中国公司，非要当假洋鬼子
回复 @汀兰handmade:Mia2的刷头要么太软要么太硬，太软的在脸上没感觉，太硬的我根本不敢在脸上移动。30秒感觉还没cover整张脸就结束了?? Luna的清洁效果至少和mia2持平，甚至更高。和皮肤的触感适中，每次打开时间更长。
:东西是真的很好用，比mia好，只是客服相比美国其它品牌要差了点
:求后续～
:当时一个7.5折买的一个7折买的，坏掉的那个是7.5折的那单。他们最后很快给我退了，但是是按7折的价退的，我也就罢了懒得扯了。。。 //@萌子: 求后续～
回复 @酱酱酱酱酱:好坏?? //@酱酱酱酱酱: 当时一个7.5折买的一个7折买的，坏掉的那个是7.5折的那单。他们最后很快给我退了，但是是按7折的价退的，我也就罢了懒得扯了。。。 //@萌子: 求后续～
:看了都心塞
:有一些客服就这样 他们就是不想好好解决问题 一直在推脱责任 你多打几次去催 表示你的不满 我相信他们不敢再惹怒你的
:官网客服烂被人爆得都不敢买了，不如去其他大网站
:我遇到的客服挺好啊 我买的蓝色 用了一阵之后小灯不停的闪 我就问他们换一个 而且想换个粉的 换回来的是圣诞版 虽然邮费还是自理 但是速度蛮快……新的两天就到了
:问题就是他们的东西是坏的，凭啥要我自理邮费 //@红鲤鱼与绿鲤鱼与驴: 我遇到的客服挺好啊 我买的蓝色 用了一阵之后小灯不停的闪 我就问他们换一个 而且想换个粉的 换回来的是圣诞版 虽然邮费还是自理 但是速度蛮快……新的两天就到了
:主要是一般折扣都是她们家
:我也买的是粉色mini的，按了一下，还好用的。可能有些功能不好，客服态度也不好。
:啊额……居然客服这样子～等你后续～加油！
:东西还是很好用的，我买的是大的不是mini的。还真不知道他们客服做成这样。
:她们家客服绝了，我写错地址了，然后根本找不到客服，各种邮件没回复，过了一个月才给我留了个语言留言。
:心疼你
:大的用了13个月还有电，我觉得这东西好神奇。收到就是坏的应该比例很小，只有耐心等待了
:唉，每个人都会碰到不顺心的事，妹子别急哈
:就是觉得他们完全是想捏软柿子 //@败家的娘们: 唉，每个人都会碰到不顺心的事，妹子别急哈
:好烂的服务！之前在nm买东西也试过，东西寄不见了，折腾了一个多月都没结果！最好我发飙了才答应退钱。