Alila Wuzhen在我的Bucket List上很久了，终于和妈妈一起打卡～网红酒店果然名不虚传，酒店的整个风格和设计都是很棒的。走的是简约风、高级感、性冷淡风格。挺适合拍拍照，喝喝下午茶的👌🏻 最近天气也蛮好的，气温也回升了，这里整体的环境会给人舒服且空旷的感觉🍃放的照片都是酒店环境的美照和一下吐槽无关哈哈哈😅
入住体验的话，我实在是不太满意🙂让我来细（tu）说（cao）一下：
❌1⃣️入住时的服务：
我们到的时候是十一点多吧，前台当时说房间还尚未准备好。这倒没关系的，我们也不急，可以先吃个午餐。前台承诺说，房间一准备好就会及时电话我。总之最后还是我们自己去问的，问的时候说已经好了，但是没人通知我们🥴还有行李也没人帮忙拿，还搞错…少拿了…反正有点混乱。
❌2⃣️房间内的卫生状况：
进了房间后第一感觉还蛮好的，内部结构有点像之前住的Amangiri。突然内心还蛮惊喜的！没想到仔细一看全是问题🤭洗手台水池里有毛发🤭然后浴缸里有很多碎头发🤭OMG我和我妈当时真的无语了…肉眼可见的都这么多脏东西…无法想象别的看不见的地方是有多脏…厕所放卷筒纸的五金也是一层灰………携程上的评论看来都是真的😂
❌3⃣️房间内的装修品质：
酒店是去年10月底才开业的吧，半年都不到…到处都是问题。特别是厕所的地面和墙面，有的发黄有的发黑…我妈妈有个做浴缸的朋友说Alila因为贪图便宜货，没有选择他家的浴缸…导致很多客人反应Alila的浴缸半年都不到都已经发黄了🤭也就是说酒店的装修选材和品质非常糟糕…
❌4⃣️酒店人员对于酒店都不熟悉：
最后一点就是，酒店人员很多时候一问三不知…我们迷路了，问餐厅的服务员怎么走，都不知道？！让我们自己走去前台🙂去了前台之后，前台就一个人，这位小哥还在打电话…而且还是在打电话和同事争论😂我们真的是大跌眼镜………
总体来说，Alila Wuzhen酒店的性价比和服务还是略有失望。随便来打打卡，我觉得是👌🏻的。但是对于一个五星级的酒店来讲的话，细节部分真的很不够格。光是做符合大众审美的网红设计是远远不够的，顾客的眼睛都是雪亮的好嘛❗️管理团队非常欠缺，希望可以大大加强管理和整个酒店的品质。啊啊啊啊下次要和妈妈住别的酒店
最新评论 4
:从看到这酒店惊喜想去到打消念头只不过10分钟，看到的reviews包括不够安静，环境脏，食物不咋地都是致命伤呀！
:敲美！
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