梅西买的两个科颜氏矿物防晒乳液，4/30订单。上周寄到手两个全部写的2月份过期。无语。
打电话给客服，客服说重新给我寄。后来发现网上断货了说是退款。我觉得这个绝对不是寄错东西这么简单，把已经过期的东西继续出售本身就不对。但是客服并没有意识到这一点。
梅西的客服真的无法跟丝芙兰、Nordstrom这类比。大家以后在梅西买东西小心点吧。
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最新评论 2
:我今天下午收到买的资生堂红腰子 撒得到处都是。。给客服打电话 说会给我重新寄 但是让我把这瓶给他们邮寄回去。。我打算明天拿着湿漉漉的包裹去店里退掉。。
:感觉这些客服不太体谅顾客，他们意识不到自己哪里错了