Walmart买了一箱7-pack的意面,本来说是2-day delivery,结果迟了4天,箱子破了,意面也有两盒碎了。
找了客服,告知了情况,没有要我提供照片等证据,便又发了一箱意面。
我只是碎了两盒啊!居然这么畅快的发了一箱!感觉非常不好意思……占了不该占的便宜……
对沃尔玛的好感又多了不少,感激……
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Walmart买了一箱7-pack的意面,本来说是2-day delivery,结果迟了4天,箱子破了,意面也有两盒碎了。
找了客服,告知了情况,没有要我提供照片等证据,便又发了一箱意面。
我只是碎了两盒啊!居然这么畅快的发了一箱!感觉非常不好意思……占了不该占的便宜……
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最新评论 21
:哇塞原来沃尔玛客服也这么豪爽 一直以为只有亚马逊 哈哈哈
:其实,国内商家现在在客服上,已经改进了很多了😊😊
:是的,我已经善用12315了……去年在屈臣氏买东西,架子上写了打折,收银员却不给折扣,要求我买另一款产品,直接就12315投诉了……
回复 @zhumiao:这边的客服也确实是很👍,有次我去买身体乳,商家错把9.99的标签错贴成了0.99,结帐的时候,我说那里不是标着0.99吗?后来收银叫来了经理,经理认为是自己的错,直接按0.99算给我☺️☺️然后马上把标签换回去了🙈🙈
:郁闷,DM也搞Min 感词了……被吃了两条
:是的,一直都有这个筛查,我也经常遇到……感觉好傻
回复 @zhumiao:第一次遇到…呃,真的是不知道该说啥了……
:再试试能不能评?
:咦?是有评论发不出来吗
回复 @zhumiao:那两条我啥过分的也没说啊……
:没说什么特别的啊,居然说我评论包含敏感词…所以我上一条评论被吃了
:习惯了亚麻或Walmart的客服后,每次再跟淘宝或者京东的客服沟通都会被气死还不解决问题…甚至觉得不如不沟通就那么吃了哑巴亏呢
:好棒啊~想到我以前有次买糖,袋子破了但是我想算了就没有联系客服……真是太傻了……
:amazon和Walmart的客服真的太好说话了,都让人觉得很不好意思了😔破了袋子的糖应该也会退款的吧
回复 @zhumiao:时间太久了,算了……
:我有一次买了饼干和洗发露。w把它们放一起了也没有用泡沫隔一下,我跟客服说了也马上退钱了。
:可能是被国内扯皮客服虐多了,觉得Walmart的客服真的很感人。曾经在天猫买的无花果干发霉了,客服居然让我数数又几颗发霉了,然后退了1/3的钱……我真是……
回复 @苏紗:花样多到让人不知所措,反正搞不过国内商家,去菜场欺生被坑的例子就更多了