千万别在B-Glowing买任何东西！！！
以前我在美国的时候买过他家东西，东西收到不满意退货要邮费自理，交近$6自付邮费。
现在回国了，前段时间看他家erno laszlo 28天面膜5折优惠，就买了个套装。结果拿到手里面的面膜只有27片，联系这个公司他们表示对残次品不赔付，说因为我用的转运公司，用转运公司的一概不赔付。
我很确定转运公司连盒子都没有开过，因为上面的圆形胶带我在打开前有很仔细地检查过，绝对没有被打开过，因为如果打开周边会有痕迹，胶也不会再像新的一样粘。
我确认是东西本身的问题，因为看评论区小伙伴也有在erno laszlo官网买面膜结果寄到的却少的情况。与B-Glowing客服解释后她还是明确表示不赔付，还很不友好的说还需要再给你解释什么吗？你需要中文客服么？态度很傲慢而且把责任推给Erno laszlo官网，说他们直接进货的，我问是否会对货品进行检查，客服也明确说不会检查。总之有问题推就是了，不给你赔付。
写在这里是想给各位提个醒，这家退货理赔很不友好，在美国时赔付要自出费用，在中国了用个转运就是你的问题，给你发残次品你也退不了。客服态度傲慢目中无人，要不是erno laszlo的gilt折扣之后才出我才不会在你家买。B-glowing一生黑！！！！！！
![[Erno Laszlo]奥伦纳素...](https://imgcache.dealmoon.com/fsvrugccache.dealmoon.com/ugc/8da/6bc/082/350934329672cead4740b9f.jpeg_640_480_1_38bd.jpeg)
最新评论 1
:其他网站可能连转运都用不了，或者也不给赔，不是这家网站的问题吧，是购买方式