上个月我们讨论过了Mercari 的新政策,今天跟大家分享下过去一个月Mercari的使用感受。我的体验主要是作为seller, 还是不错的。
1️⃣Return 有比之前多嘛?
我自己的经历是有的。但是没有很多。不到3%
我主要卖化妆品 ,衣服,鞋子。这些都是比较容易不合适想退货的。
2️⃣有没有全新的东西 退回被使用?
有的。4个退货里有2 个全新化妆品,退回被用过了。
3️⃣收入利润有增加嘛?
有的。我的单量没有增加多少,但是因为没有卖家的fee了,我其实到手多了10%。我自己猜测单没增加,可能是不少买家被那么多fee 给劝退
🔥🔥今日重点🔥🔥
有return 不要慌,真的没什么, 再卖就是了。但是收到return 一定要注意!!!
1️⃣退货到货时间要自己看清楚,一到马上验货
我4 次return, 都没有提示说到了,都是自己点开才知道到了。
第一个退货m家把💰给买家了我才意识到,货不知道什么原因被放在了家附近的邮局,还得自己去取。
2️⃣发现退货被用过要24 小时内马上联系M
超过24 小时他们就不管了!!!
拍照要多拍,要能拍到使用痕迹。我有2 个化妆品都被用了,M都爽快退钱我了。(有可能是我的东西也不贵,20 多刀)
PS ,我最近似乎觉得M是不是有点偏向卖家?(可能幸存者偏差)
我有四个包裹在路上10 天没更新,我和买家同时联系M ,M每次都立马release fund给我了,但是每次都跟买家说再2 周没收到,才能去找M要refund… 我是很吃惊的,我以为得反过来,M这样能留的住买家吗?
谢谢阅读,大家过去一个月M家的体验还好吗?
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