前阵子不小心把我的gentle monster墨镜片给划坏了。可把我给心痛坏了,本身就不便宜而且还是去年刚买的。
马上去官网查找,结果是可维修的。注册了个账号(维修是必须有账号的),填写表格后第二天就收到了他们发来的确认邮件。
表格问题:
- 型号
- 什么时侯购买的
- 是否有认证卡(是必须要和墨镜一起寄过去) 没有卡他们可能不会给维修
- 照片
他们的客服人员都好nice,我有问好多问题哈哈哈,很耐心的讲解。邮寄费都是Gentle Monster来付的via FedEx。
‼️维修不是免费的,收20%墨镜的官网价。我付了$53,但也总比买新的便宜。而且是他们自己维修,镜片也是original。整个下来不到两周就寄回来了。
图2: 刮坏的照片
图6,7: 修好后照片
最新评论 8
:我也刚把我的gentle monster送去修!
:有这项服务真的是太方便了
:居然能维修!这售后真不错!
:真的很新的一模一样,没有什么区别
:我有个Burberry 的墨镜,去年夏天一直放在车上,有天发现镜片像是被高温烫化了一样,之后就一直闲置了,不知道Burberry有没有同款服务![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:像新买的一样
:跟新的没区别![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
:服务好棒呀,虽然要钱,但是花点小钱一副眼镜就修好了