【Phone Scams】关于美国的电话诈骗你需要具备的一些常识及英文词句表达

小艾Aileen 4.7万浏览 2020-01-15 发布

【本人亲身经历的故事】

这是我第一次写原创文章，没想到我的第一篇文章确是关于自己由于缺乏常识差点被恐吓损失部分钱财的故事。希望这次经历可以帮助到各位能更谨慎但也安心的在美国生活。

封面图来自freepik，版权属于原作者katemangostar

其实我是一个在生活中比较小心谨慎的人，所以一般很难会被普通的电话诈骗糊弄，我相信阅读我文章的朋友们也是这样。通常情况下，我并不会去接通陌生电话，而且我也会下载一些拦截可疑电话的app，但这次我接到了一个看似非常正规的电话号码，所以基于这种情况我接通了电话。

图片来自作者的来电显示截图，版权属于作者

电话对面是一个自称是美国移民海关执法部门 U.S. Immigration and Customs Enforcement（ICE）的调查员(带有印度口音，此处不是歧视，后续会解释)。她首先和我确认了我是否是本人（意味着对方知道我的电话号码及对应的我的真实姓名），接着她声称我目前被怀疑有可能在不知情的情况下做出了一些妨碍美国社会安全的不当行为所以希望我配合她的调查。在这个阶段她并没有表现出非常强势的，肯定的语气指明我就是做了违法行为，她反而是非常专业的一步一步让我相信她的身份的真实性以及她是公平公正的在处理这个事情。这里就有个小插曲，在这个调查员介绍完来电意图后，我接到另外一通电话，因为当时我正在使用打车软件准备打车，司机师傅由于找不到我的准确位置，试图给我打电话，我的手机正好也快没电了，所以我告知调查员我目前处于的情况不方便继续沟通，可否等我上车后借用司机的充电设备我可以给她打电话，调查员说她不管我目前处于什么样的情况，我不能随意的挂断她的电话，不然她会认为我在妨碍她的正当调查。所以她给出我建议，让我在保持和她通话的情况下，接通司机电话，上车后立刻给手机充电，这样我可以继续与她通话。

在这种情况下，对方表现的十分严肃和冷静，并且在保证和她不断连的情况下，指导我如何和她进行下一步沟通，这就让我慢慢进入了一种很严肃的气氛当中，导致我并不敢鲁莽的挂断电话。上车后，手机充上电，我对电话对面的她说我已经坐上车了，可以继续和她通话，这个时候我听到电话对面是静音的状态，等了几秒，静音消失，她的声音出现了，但同时也伴有电脑键盘敲击的声音，这也让我再次确信了对方也许并不是一般的诈骗电话。

图片来自于@ ICE，版权属于原作者

接下来，她指导我进入ICE官方网站，找到ICE的被拘留者相关查询信息栏（detainee-related information），信息栏列表中有一个ICE执法和驱逐出境部门的拘留举报调查热线（ICE ERO Detention Reporting and Information Line），我需要做的是确认来电号码的准确性，她说道："你确认下我的来电电话是否符合信息栏中的电话信息？” 得到我的确认后，她继续让我查看网站中的一些复杂的法律信息，关于她为何给我来电的具体理由，让我确信这件事情不是那么随便而她的工作是正当且有执法权力的。这个时候我内心已经开始有些慌乱了，因为我也正在处于等待绿卡申请寄送过程，在担心此次通话会影响我无法收到绿卡的情况下，并且在她问及我入境美国后有没有出境去往别的国家，入境前去过哪些国家等等一些列关于出入境的问题后，我更加相信她的真实性（但在这里她还没有涉及到问我我的个人身份信息，比如ID或者SSN，所以我没有多想）。她接着问我关于我的住址信息的时候，我就毫不怀疑的给了她我的住址信息（其实移民局系统是有所有移民者的详细个人信息的，所以正常情况下，对方应该并不会询问我，尤其是在我处于被怀疑的情况下还来和我核对我的地址信息）。

我抵达公寓的时候，我和她已经沟通了近四十分钟，并且她一再强调我不能让任何人知道我目前在接受调查，并且我的家人和伴侣（其实聪明的人或者说警惕性高有一定美国法律常识的人应该在这里就能察觉出不对劲了，虽然我看过很多美国法律的影视剧，没想到在前面的对话铺垫后，我已经没办法冷静判断这个事情的真实性了）。因为我老公在家，所以我只能找到一个角落继续与她沟通，我个人是希望能在尽力配合的情况下，找到事情的原由并且能尽快解除这个误会。

这个时候我又接到了另一个电话，此时这位调查员说是不是有人给我打电话，需要告知她是谁，由于是陌生号码，我并不知道，这时候调查员指导我，让我把电话号码放入谷歌进行搜索，看看电话信息来自哪里，谷歌显示电话是来自我所居住的区域的警察局电话，这是我有些慌张地告知调查员电话来源后，她让我冷静，按照她的指示，等待警察局电话再次打通，她说这种情况应该是警察局也接到对我调查的信息，可能他们会申请调查令来逮捕我，调查员让我记下她的名字，工作职位以及工作ID号，她说如果警察再次打来，我需要告知对方我在和ICE的调查员沟通并且只需要告知对方调查员的ID信息，调查员的姓名和title信息先不要透露，让警察先确认调查员身份是否属实，然后这时警察局电话再次打来，我在没有挂断ICE调查员的通话的同时，接通了警察来电。

电话接通后，我听到了警笛鸣响的声音，对方直呼我的全名，告知我他的名字和title后，说他已经拿到了逮捕搜查令（an arrest warrant issued under your name from XXX police department; XXX是指我居住城市的警察局）会很快赶到我家。然后我按照调查员的指示告知警察，我正在配合ICE进行调查，调查员的ID信息告知警察后，他说他查到调查员名字是xxx，身份属实，警察让我可以和调查员继续配合，但需要让调查员在五分钟内发送一封确认邮件给警察局，不然我就会被拘留了，警察挂断电话，我傻乎乎的告知调查员警察有逮捕令，并且他希望调查员能发确认信给他，这样我可以暂时不被逮捕继续接受被调查。

我这个时候已经非常的恐慌，并且强忍着泪水继续通话，调查员继续指导我回到ICE网站找到一个申请表格（Immigrant Bond）然我填写，突然这个时候我意识到了，在通话过程中，下车时我忘记了拿背包，落在了之前的车上，这下我更不知所措了，调查员也意识到我的身份证件都在背包里，她于是开始指导我如何用打车软件找回背包，但我手机又快要没电了，调查员于是说道，由于我的身份证件没有，没办法进行下一步的调查配合，她需要我找回证件后，等她第二天来电（我并不可以通过回拨电话联系上她，我只能等她来电），但我要保证被立案调查的信息不能告知任何人，甚至我老公，不然我老公也会被牵连，会被调查起诉。然后我回到家，什么没说，开始自己谷歌该怎么做，这才意识到自己是有权利保持沉默并且请律师来交接的，于是我联系了我认识的律师，最后才明白这是一场有些技术，相对复杂点的诈骗案件。

最后的故事结尾就是我找回了背包，告知了老公全过程，老公全程哈哈大笑，像是在看一个被邪恶势力恐吓威胁后，惊慌失措，泣不成声的无知小孩的笑话。并且在这种情况下，我特别感激我遗失了背包，不然我不知道后续会怎么发生，但其实如果是走到让我支付一笔钱的情况下我觉得我应该就会察觉了，只是没想到我还是上当受骗，告知了一些不太重要的个人信息。希望大家真的要好好保护个人信息不要轻易的告知他人。而且面对执法机构，你要记住你可以始终保持沉默，或者只用说一句话- I want to speak to a lawyer first before answering your questions!

图片来自于@Kitboga ，版权属于原作者

我的这种经历在油管上也有相关的视频可以查看，有油管博主在线直播与电话诈骗者互相斗智斗勇的视频，很有意思。纽约时报曾经报道过，在印度孟买有专门的电话诈骗中心，他们的员工经过专业培训以此来诈骗在美国的移民者和弱势的老年群体。

【在美国常见的电话诈骗有哪些？】

图片来自于@NPR ，版权属于原作者

因为此次经历我整理了些常见电话诈骗案件，希望对大家也有帮助：

1. 冒充者诈骗Imposter scams

这类诈骗通常是诈骗者假装成一个看似真实并且能获取你信任的人。如假扮成政府部门员工（ICE, IRS,Social Security Administration），你的家人或者爱人，或者声称你的电脑有技术问题对方可以协助解决的人（Tech Support Scams）。诈骗者可以制造虚假的来电信息从而说服你相信他们的身份没有问题。我遇到的就是这类诈骗案例。此类案例通常诈骗者受过专业训练，利用一些专业操作和技术知识，让缺乏此类常识的普通人相信诈骗者的话。

2. 债务减免和信用修复诈骗Debt relief and credit repair scams

此类案件，诈骗者声称能通过收取一定的服务费用帮助你降低信用卡利率并且帮助你修复信用问题。此类案件会更容易让过往有过信用问题的人上当受骗。

3.延长汽车保修保证诈骗Extended car warranties

诈骗者获取你目前所驾驶的汽车类型后，电话沟通让你购买额外的汽车保修协议。在购车市场也会遇到类似情况，汽车售卖公司在你购买汽车的时候也许会让你签订一份Auto Service Contract，让你免除一些意外事故中产生的高额费用，但其实这类合约条款其实已经出现在已有的汽车制造商的汽修保证书条款里了。

4. 旅行和分时度假诈骗Travel scams and timeshare scams

此类诈骗诈骗者承诺提供免费或低成本的度假服务，但最终可能使你付出大量隐性成本。有时，付款后，你发现没有根本没有任何度假服务。还有一种分时度假转售（timeshare resale scams）的诈骗类型，也许你之前购买过分时度假服务但可能因为种种因素你没有办法使用这项服务，诈骗者就会让你相信他们可以帮助你转售这个服务如果你支付他们一笔服务费，所以在遇到此类情况的时候，希望大家可以提前多做点功课。

5. 商业和投资诈骗Business and investment scams

这类案件来电者可能会答应帮助你创办自己的企业并提供业务指导，或保证从投资中获利。如果你确实有意创业，在确定和对方合作的情况下，先去联邦贸易委员会Federal Trade Commission（FTC）官网找到他们的商业投资规则信息（ Business Opportunity Rule-）查看详细信息，并且可以在联邦贸易委员会官网找到虚假商业投资辨认的信息（Bogus Business Opportunities）。