首先,照例感谢君君翻牌子,让我有机会对华人生鲜freshgogo做一个测评。
作为一个在大纽约周边生活多年的懒癌人士,我从学生时代就开始使用freshgogo的服务了,迄今已经是三年的老用户了。而且送到我们家north NJ这边每周有5⃣️天,可以说是非常非常方便了。
服务:无论是以前选择自提点,还是现在选择送到家门口,司机都会提前打电话通知取货,送货到家还会拍照留底(北新泽西的司机感觉怕狗?每次开门看见Pango的狗头出来马上就跑了😈😈)如果货品有漏送,质量不好,或者别的问题的话,微信上可以和公众号客服直接联系,反馈也是很迅速的,我反正每次都挺满意。
种类:freshgogo的货品种类是相当的丰富了。蔬菜,肉类,海鲜,水果,面点,蛋乳豆制品,粮油米面,干货,药材,零食饮料等等每个分类都至少有几十种可供选择,有时候比我去超市能买的都多。自从疫情以来,freshgogo的商家减少了很多,据说是不营业了。不过也有新的商家出现在列表里,有不少是最新的网红餐厅。
包装:一如既往的干净纸箱,每个纸箱外面有货品的清单。每件货品都是独立包装避免细菌交叉感染。蔬菜用透明塑料袋包好,瓶瓶罐罐套在牛皮纸袋里,肉类海鲜类冷冻类都分门别类装在封口的保温袋里还配有干冰。如果买了熟食商家会有另外一个纸箱,与生鲜分开包装。
配送速度:由于住的远,一般送到我家都是晚上十点之后了,最晚的一次快凌晨一点了,司机非常辛苦,我在家也挺困。以前住jersey city的时候选择自提点一般都是傍晚五六点这样,这个时间还能赶上新鲜食材做晚饭,很🉑️
冷链费不知道从什么时候开始默默出现在结账页面。今年夏天那会儿还有covid费用,超体积费用(虽然现在好像没有了)但那个时候也是被收的莫名其妙,而且很多商品缺货之后联系客服,关于超体积的计算一会儿一个样,气得我差点卸载app。
配送费:送到自提点的话是没有配送费的,之前送货到家收$9.99,好像从9月份开始🈵️69就免配送费了。没有配送费之后我一般都会给司机小费。
PLUS会员:之前我每个月起码叫2-3次freshgogo,所以我开通了会员。有返利,有会员价商品,最主要的是会送现金券(如果购买频繁的话就相当于抵会员费了)
现在新出了一个gogo积分,我不知道那是啥,好像从来没积起来过,有懂的小伙伴欢迎留言科普🔥🔥