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今天看到DM上的推送
看上了 Lenox 的花蝴蝶碗三件套
赶紧点开链接去Amazon看了看
Review很高，4千人review，有4.8颗星
正打算去下单
这时瞄到Add to Cart下方有个黄框框
里面还有个warning sign ⚠️
写的是这件商品是frequently returned item
然后建议去customer reviews看一看
移步customer review
（插一句嘴，这里竟然用上了AI-generated review summary，超厉害，AI真的无处不在了)
发现尽管overall很高的review
还是有个很明显的大家诟病的点
就是durability不行
26个customer mention了
全是negative review
难怪退货率高
看到这里我默默地把窗口关上了
感谢Amazon如此transparent的information
即使是不太好的一面
也尽量提醒顾客
帮助顾客作出最好的购物决定
真的越来越爱Amazon了
只不过不知道这样会不会影响它自己的business呢？
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最新评论 5
:有点厉害啊
:我发现很多铁锅也都有warning sign![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
然后看到好多人不会用，都是各种生锈和粘锅![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:我就是其中一个，我的铁锅虽然能让它不生锈，但是粘锅我真的没办法![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:还是要为亚马逊点个赞赞
:是的![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)