第一次在 YAMI 亚米 购买厨房家电,趁打折入手了韩国Caresys的室内无烟烤肉机。本来觉得韩国人喜欢吃烤肉,对于室内烤肉机应该也比较有研究,能够做到真正无烟的烤肉,看着亚米上面的介绍,感觉能够上下同时加热,有特别设计的air curtain在上面吸取油烟,大小适合1-2个人吃烤肉,有电子调节温度火力,并且有自动关闭避免过热灼烤等安全设计,于是就高高兴兴的花了>200$。
入手之后烤肉安排起来!没想到麻烦就此展开👿……以亲身经验告诉大家不要买这款,设计bug很多同时品控不好,商家退货也很难。这里要感谢一下 YAMI 亚米 客服,很努力的帮我们和商家协商,处理退货退款事宜👍
❌我觉得这个烤肉机最大的设计问题就是黑色的那个烤盘是放不平的!!!!!!⚠️ 烤盘下面就是一个加热电阻。刚开始没有太在意,后来发现在烤肉的时候往烤盘上放东西总是会发出“噔噔噔”的异响,反复研究之后发现这个烤盘左右高低不平,哪怕放在桌子上也有点不平,四个角并不能同时触碰水平面。简单来说就是你买了个锅然后第一次使用发现这个锅原来在灶上是放不平的😾😾😾😾
也不知道这是我们手气不好拿到一个残次品,还是他家产品都有这个问题,但是因为异响太严重,而且有点加热不均匀,我们就联系了亚米退货。亚米要求我们退回给商家做检查,结果⚠️商家检查之后说“这个烤肉机的设计就是这样的,这个烤盘就是放不平的。不是残次品,检查了其他产品都是一样的”,并且说因为产品已经被使用过,不能按照购买价退款,要扣除一定比例作为清洁费。
说到这里狐狸就有点忿忿不平了😡 相当于我买了个锅,第一次使用发现这个锅在配的灶上放不平,然后马上停止使用并联系商家退货,结果商家还大言不惭的说他家的产品设计就是这样的,这个锅在配的灶上就是放不平的哦,你们已经使用了,那就不能原价退款了哦……
😤🤯那我们不使用怎么知道你这个锅在你的灶上放不平?你介绍上也没说“产品设计就是放不平的烤盘”,你要是说清楚了,那我们也不会买呀!!!
以下省略中间来回🔁…………………………
在亚米客服的帮助下,最后还是顺利退款了。这个产品的问题,我想亚米其实也不知情,因为也没有人买过,没有人写过review。这次发出来就是想给大家避雷,以免大家踩了同样的坑………
❌另外一个产品设计的大bug:上部是一个可以移动的抽风机+加热器,但是如果不同时使用加热器的话,抽风机并不起作用。而且烤肉的时候,油会噼里啪啦溅到上面,因为加热器有网格导致不能擦拭或者清洗这个部分,所以即使使用一次之后就已经挺脏的了………
总结:亚米客服💁♀️很给力,但是请大家务必擦亮眼睛,避免踩坑,这个牌子以后任何产品我们都坚决不会购买!
最新评论 5
:谢谢帮忙拔草,节日快乐
:很高兴对大家有帮助!节日快乐
:我也盯这个好久了,就怕有油烟家里的报警器响引来警察👮
回复 @hello2023:这个如果上下加热器都使用的时候确实没什么油烟,就是会溅油,上面没法清洗。总体还是不推荐,很小的一台烤肉机
:也是 就是怕室内烟雾警报器🚨响 省了亿了