这里要表扬一下国航的服务,在我因为上一班航班延误的情况没赶上转接的北京飞纽约的航班后,提供了非常好的服务。
✨回顾一下到底发生了啥
1.杭州飞北京的航班因为航空管制的原因,延误了近一小时。
2.延误后飞机停在了超远的地方,坐了半小时的摆渡车才到的候机楼。
3.下飞机后有个小姐姐带着我急转,过关和安检虽然都没排队,到达登机口的时候刚刚好关闭了通道,我绝望的站在登机口眼睁睁的看着飞机停在那里我却上不去🙈
✨国航提供的服务
1.柜台的小姐姐帮我改签了第二天的航班还安排了住宿。
2.因为北京飞纽约的航班改签到了第二天,我的第三班转接的纽约飞大农村的航班是赶不上了。国航帮我联系了Delta,帮我把第三班的航班也改签到了第二天。第三班不是联程票,这里也需要表扬一下Delta,爽快的帮忙免费改签。柜台的小姐姐也感叹了一句,达美真好,美联航肯定不行,实力黑。
3.国航不仅安排了住宿,还管吃的,晚餐发了190块的点券,可以随便在酒店消费。晚餐有特惠的单人套餐,开胃凉菜,老火例汤,毛血旺,牛腩粉, 小点心和水果拼盘差不多刚好花完了点券。毛血旺真的好好吃啊😍
🍒重点!回过头仔细想一想还是自己的问题,不应该订转机预留时间只有两小时的航班。 @木易 @sodapoppp 感谢国航和delta把最糟糕的情况变得轻松愉快了许多。
最新评论 15
:我也每次这样走。
:国航多少次不准时了,现在已经不敢买国航了,服务再好也应该再解决根本问题上下功夫
:赞
:你这太幸运啦 上次我们三番飞北京五个小时中转再飞大连,结果三番飞机没到晚了四个小时,到北京一路跑也没赶上,酒店说安排满了,一个人发200人民币补助,带着一岁半的娃我们在机场过了一夜!全是眼泪啊
:好幸运的!我们家坐国际航班也只坐delta,然后以前国内误过一次飞机以后吸取了经验一定预留好时间宁可机场办好手续在那发呆也比赶着强,国际航班那必须提前4-5小时就到机场候着了。
:好好吃的样子😍失之东隅收之桑榆
:😁😁
:一波三折啊😂小姐姐的吐槽让我怀疑人生了,我一直用美联航,当然他家policy真的不咋滴
:😁我觉得她说的也不一定是事实,说不定美联航也是挺好的
回复 @熬汤头小新:AA限制很多,价格也比较贵
:出门在外,好多不可控因素!同为老乡,一般直接从上海走。
回复 @熬汤头小新:直飞杭州的都是要在北京转的,所以还不如直接在上海出发爽气。
:爸妈也让我从上海走,不忍心让他们接我往返花上个七小时😂