有一句话我都说烂了,但是还是依旧要再再再再再次感谢君君提供这次众测机会~
这次众测的对象是新晋的电商平台SKIN NOTE,位于Walnut,CA。下单后第二天就发货了,由USPS承运,由于我住的近,发货后第二天就收到啦~
首先说一下快递包装,我收到的快递盒就是普通棕色📦,然后里面塞满了粉色的缓冲填充物,再然后就是这个粉白色的SKIN NOTE盒子啦,盒子边边上还有个快递小车,很戳~
另外一个很戳我的点,是盒子内侧上方印着很可爱的敷面膜的🐶,作为🐶奴,一本满足~
平台在包裹里还附上了一份日夜护肤流程步骤图,方便护肤新手了解护肤步骤及产品使用步骤~如果可以在步骤图上写一下每周建议使用频率的话,我想会更贴心~
说完包装,说一下在网站使用过程中的一些体验:
首先网站首页就有展示一些近期的折扣或者是新品,折扣一目了然。点开左侧Menu,除了常见的“新品速递”、“护肤”、“彩妆”、“洗护”、“工具”、“保健”、“男士”和“母婴”标签之外,还有个“budget”标签(说实话这个标签我点进去看了一眼完全找不到什么共同点,有3刀的大创也有100+刀的黛珂白檀,一开始以为是给有预算限制的🧚♀️的标签,现在看来好像不是……),跟“Christmas 2019“标签,这个标签底下都是今年圣诞套装、限量产品,我看了一眼,大热的产品都能找到。
在下单的时候遇到了一点点小问题,当时无论是我手机网页还是电脑网页端都无法结账,于是试着联系了他们家的online chat,收到的回复很及时,当时是Beauty Advisor(类似实体店的柜姐)接了我这个问题,然后接受反馈后联系IT部门解决了问题,从联系online chat到解决问题正式下单,过程中不超过15分钟。给BA小姐姐比赞~
这次众测收了一直心心念念的资生堂悦薇眼膜&同系列小熨斗眼霜,这两款一直都在我草单上,看了一眼SKINNOTE跟其他几个常见平台的对比价,它家价格有优势~
说了所有的优点之后,小小的说一下这次体验中希望可以改进的部分:
网站在分类上如果可以添加按照品牌分类的话,会让用户在寻找特定品牌及产品的时候更方便;另外建议将现有的分类更细化一些,比如说刚刚提到的Budget分类……
作为个新晋平台,希望接下来会有更多产品入驻平台,给在北美的大家多一个可以剁手的地方~
最新评论 5
:哈哈哈狗子
:我跟你有同样的感觉,也是觉得分类那边有点不够完善~
:那个budget我真的想不到是什么作用…
回复 @Shinnn:我也是,而且很多分类的东西其实都一样的