看一下购买记录，就知道我很喜欢 MZ Wallace 包包
主要是官网非常少折扣，经典款尤其黑色，不用想了，没有折扣的！
所以在 Bloomingdale's 订，趁着节日活动可以拿到至少50刀礼卡...
这个半月包之前晒过了，超级喜欢的一款
今天仔细👀了一下，居然在羊皮手拎带有一道划痕
然后就开始纠结了，是留还是退?
想是换货最理想，因为送的礼卡我都花掉了😔
可是，全网断货了已经，真没的换...
要么不管怎样，我必须打电话给 Bloomingdale's 客服
看她们怎么说?
Bloomingdale's 的客服一级棒的，请大家心里有任何纠结都要打电话过去，一般都能愉快解决
不瞒大家，最近买东西送礼卡有点乱，我几乎每天都打客服
接听十分快！
在最前面是语音自动接听，你可以直接说: 找代表讲话！
然后就会转成人工客服了！
小姐姐客服跟我客套了一番后，就让我等了...
解决方案1，直接退货，换不了，公司不会进货了
2，补点损失，送礼卡50刀
3，直接选择退款20%的原价
😩😩😩我最后“无奈”接受了最后一条
退款了56刀！
加上之前送了50刀......
这包包实际就是265-56-50＝159加税
你们觉得如何？
换你们会怎么做...
BTW.. MZ Wallace 官网折扣活动应该快有了，
喜欢的可以近期关注一下！
有时能抢到50-40%off的！
最新评论 18
:看照片是可以接受的程度呢，有时候真的是只有自己知道的小瑕疵，别人不会这么近距离看的～
:我覺得喜歡這個包+賣方有誠意就會接受條件收下！一開始也許心裡會有小疙瘩但過去就好了
:不仔细看看不出来呢![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
就当作它是 “prefect imperfection” 人无完人 也不用难为包了 ![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
:哈哈哈 要不是我女儿喜欢 我肯定会退货的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:那个不仔细看不出来，又没有货了，还退了钱，要是很喜欢就留吧
:有退款那就留吧![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
:你实在喜欢就你自己选的这个方案很好了，我的话完美主义接受不了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:请问你啥星座
回复 @Lulu的公园:处女座![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
:小小瑕疵沒有人会在意，还减钱，不错
:所以遇到这样的情况一定要打电话给客服
:换我喜欢就留着，带子一点瑕疵没啥的，没人会注意到的![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
:就这样随便用![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:关键是这款包不是上千刀，只一百多刀有一点瑕辟还是能接受的，特别是自己很喜欢的又根本买不到的货。毕竟自己用几个月估计也会被自己弄坏哪儿。
回复 @Lulu的公园:这样也不错，反正这个在肩带里面没人注意退给你56块钱，然后这个包一百多还是很值得的
:我很无理的跟客服说，现在只有Saks有，可否去他家调货给我![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:有点瑕辟，如果是我真的喜欢，而且也买不到的，我也会和你一样选择最后一种解决方案