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年终来分享一个今年比较失败的网购体验吧，来自 Mango 芒果 outlet.
因为折扣比较好，万圣节前在他们家给两个女孩子买了一些万圣节配饰和服装，收货慢不说，拆箱发现配饰全部都是有瑕疵的，衣服买了差不多8件，就按标准码买的但感觉基本没有一件合身的。后面想说退货发现退货要邮费，但瑕疵品本身也不是我的问题啊，我就联系了客服，客服业务很生疏，没有给到可行的方案，说我可以实体店退货，而且不能退到mango 店，只能退到mango outlet. 我不想多废话，结果地图一搜发现美国根本没店，再次沟通之后给退了两个发卡的钱，其他的衣服尺码不合适都送给其他亲戚了。
虽然体验挺不好的，但也不是想在这骂爹骂娘，就是想给大家提个醒，在他家买商品尤其是折扣商品不用期待太高，特别是心里要有数退货不是那么容易，也不是免费退换货。
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最新评论 4
:这个售后确实让人非常闹心
:很无语，尤其是碰到个业务还不咋熟练的
回复 @长长长长长:![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
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心累
:好离谱啊 根本就没mango outlet还说退到店里
:真的，你美国没有店就别写free return in-store 啊。。。。