写在前面
村儿最近在去药房取药的时候出现了一些小状况，觉得有必要和大家分享一下和药房打交道的注意事项。
处方药几乎无法退货
药房取药看似一件很简单的事情，但期间涉及医生，药房和患者三方。首先，医生与患者确定好取药的药房后，开好处方药发送信息给药房，之后药房会打电话或者发信息通知患者去取。那么在取药后发现取走的药物是重复的，或者是错误的，我们可以返回药房退换吗？
可否是分具体情况的。通常情况下，一旦处方药离开药房，是无法退换的。但有一些例外：
☀️如果是药剂师的错误造成药物配方的错误，是可以拿回药房退货的，但药剂师保持拒绝的资格；
☀️但如果是医生的问题，比如重复开具的配方药，返回药房是会被拒绝退货的。这也是村儿这次的亲身经历，具体是因为村儿拿到两个相同的血糖仪，在一小时后返回药房退货，遭到了拒绝。药剂师很明确地说，她无能为力，收回开出的处方药对她来说是犯法的，即使我的血糖仪都没有开封，但药剂师无法保证它是否使用过。
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为此村儿特意查询了相关药房条例，毕竟这是医生开药时造成的错误，真的需要患者为此买单吗？其次，药房拒绝是否合情合理？以下免责来自其中的一个药房，可以说也是颇具代表性。条例中提到：
🌟药房不承担医生开药的错误；
🌟患者抱怨药物的口味，副作用或者效果不佳为借口的退货不被接受；
🌟患者或者医生错误打电话要求Refill的处方药，一经取走也无法退货。
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☀️这么来看，取药的时候真的蛮存在风险的，一旦付款拿药后，若想退回几乎是不可能的。那么我们在取药的时候就需要特别注意了。
取药时的注意事项
☀️首先，仔细查看药房发的信息，明确取的件数和金额；
图片源于@手很小的村里人
☀️如果对处方药存在疑问，不妨打电话给开药的医生进一步询问；
☀️在取药的时候，仍旧存在疑问记得和药剂师提前沟通，如果无法解决，可以拒绝取药，千万别等到药剂师把处方药递到你手上的那一瞬间，之后患者就失去了退药的主动权。
☀️通常药房在通知的时候都会提供取药的最后期限，一旦过期就自动放弃取药，不会有任何经济损失。
总之就是患者要自己多留意处方药的信息。这次村儿在网上查找信息的时候发现不少患者都经历过医生开错药，无法退货的情况。因此大家在取药时一定留心，对自己负责。
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如何处理没有使用过的处方药呢？
那么多余的药取回来了，退不了，不能二次销售，该如何处理？还有药箱里过期的，不再使用的或者完全没用过的处方药如何清空库存呢？以下就是答案。
☀️Drug Take Back Program (药物回收计划）
DEA在全国范围的社区都会组织不同时期的药物回收点，查询🔍网址：https://apps2.deadiversion.usdoj.gov/pubdispsearch/spring/main?execution=e1s1，输入邮编就可以找到附近可回收的网点；
☀️直接询问药房，许多药房提供mail back program，将不需要的处方药寄回也是可以的；
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☀️对于一些会对他人造成危害的药物，如果不再使用，可以直接冲到下水道；
☀️大部分的药丸类产品可以和咖啡粉混合在一起（为了看起来不像药丸，引起小朋友和宠物的好奇），装入zip bag扔进家中的垃圾桶，药盒上的个人信息记得涂抹，以保护隐私。
图片源于FDA网站
了解了这些处理方法，也算是找到了多余的处方药的好归宿。
写在最后
如果大家需要去药房取药，多多留意处方药信息，在取药前多多询问药品信息，一定取到正确的处方药，维护好自己的权益。
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